Você tem a opção de arquivar ou excluir avaliações em seu painel de avaliações. Aqui está como fazer isso:
Arquivar uma avaliação
Arquivar uma avaliação a remove do seu painel principal e dos widgets da loja. Você pode encontrar as avaliações arquivadas na pasta Avaliações arquivadas. Avaliações ocultas serão arquivadas automaticamente após 1 semana.
No painel do Judge.me, vá para Reviews > Reviews dashboard.
Selecione a avaliação que você deseja arquivar.
Clique no ícone de Arquivar.
Excluir uma Avaliação Importada
Para avaliações importadas e avaliações administrativas, você pode excluí-las no painel de avaliações. As avaliações excluídas serão removidas permanentemente do seu dashboard.
No painel do Judge.me, vá para Reviews > Reviews dashboard.
Escolha a avaliação importada/administrativa que você deseja excluir.
Clique no ícone de 3 pontos.
Clique em Excluir avaliação.
Excluir Avaliações Importadas Duplicadas
Se você importou acidentalmente uma avaliação várias vezes, por favor, entre em contato conosco pelo chat ou envie-nos um e-mail para [email protected], e nós o ajudaremos a remover essas avaliações duplicadas para você.
Para nos ajudar, por favor, certifique-se de que quaisquer respostas ou imagens anexadas sejam removidas das avaliações.
Excluir Todas as Avaliações Importadas
Se você deseja começar do zero excluindo todas as avaliações importadas, por favor, entre em contato conosco pelo chat ou envie-nos um e-mail para [email protected], e teremos o prazer de ajudá-lo.
Dependendo do número de avaliações, esse processo pode levar até 1 hora para ser concluído.